من طرف 
إختر من قائمة ابدأ ( démarrer) كلمة تشغيل (exécuter ) واكتب هذا الأمر
Prefetch
ثم اضغط موافق تظهر لك صفحه احذف كل شئ
وكرر نفس الطريقة واكتب الامر
temp
ثم اضغط موافق تظهر لك صفحه احذف كل شئ ولا تخف
وانصح ان يتم الشطب هذا كل يوم على الأقل
ثم اعملوا اعادة تشغيل
